Возврат и обмен
Вы можете вернуть товар надлежащего качества, приобретенный на сайте, в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения заказа, согласно «Правилам продажи товаров дистанционным способом», утвержденным правительством РФ постановлением № 612 от 27.09.2007 г.
Возврат товаров надлежащего качества, приобретенных юридическими лицами, не осуществляется.
Возврат товаров надлежащего качества, приобретенных юридическими лицами, не осуществляется.Условия возврата:
Вернуть товар надлежащего качества, приобретенный в интернет-магазине www.megamaster.ru можно, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид (не нарушена упаковка), потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара.
Товар можно вернуть:
1. В розничный магазин «Мастер» по адресу: 620102, г. Екатеринбург, ул. Шаумяна 93.
Часы работы:
Понедельник - пятница: 09:30 - 19:30
Суббота: 10:00 - 19:00
Воскресенье: 10:00 - 18:00
2. Через курьерскую службу СДЭК.
Адрес получателя: 620102, г. Екатеринбург, ул. Шаумяна 93.
Важно: после оформления возврата курьерской службой, сообщите нам номер для отслеживания отправления.
Оплата стоимости доставки возврата в адрес Продавца осуществляется за счет Покупателя.
При возврате необходимо предоставить (в посылке с товаром или по электронной почте zakaz@megamaster.ru):
· Товар, удовлетворяющий условиям возврата
· Оригинальную упаковку, ярлыки
· Накладную или кассовый чек
· Копию паспорта
· Фото/видео дефекта, при его наличии
Сроки и условия возврата денежных средств
При доставке возврата через курьерскую службу СДЭК денежные средства будут переведены не позднее 10 календарных дней с момента получения заявления на возврат и всех необходимых к нему документов и самого товара.
При возврате товара надлежащего качества, стоимость доставки (до Покупателя и обратно в адрес продавца) не компенсируется.
При оплате заказа наличными, сумма возврата будет перечислена на банковский счет, указанный в бланке возврата.
При оплате заказа безналичным способом на сайте, денежные средства вернутся на счет, с которого происходила оплата. Возврат наличными денежными средствами не допускается.
В случае обнаружения недостатков в технически-сложном* товаре Покупателю необходимо провести проверку качества в авторизованном сервисном центре производителя в городе получения. После выдачи Акта технической диагностики/заключения обратиться к Продавцу.
*Перечень технически-сложных товаров утвержден Постановлением № 924 от 10 ноября 2011 г.
